FuturePay_23: Эволюция клиентского опыта в платежах
Состоялся форум «FuturePay_23: Эволюция клиентского опыта в платежах». Организатор: «Банковское обозрение».
Ассоциация «Финансовые инновации» выступила партнером форума, члены Совета Ассоциации приняли участие в форуме.
Интерфейс взаимодействия клиента с продавцом или поставщиком услуги остается фактором, во многом определяющим успех платежного сервиса. Грядущее внедрение цифрового рубля, и другие инновации (BNPL, встроенные финансы, открытые API, институт НППУ) вновь требуют усилий по созданию превосходного клиентского опыта.
Кроме того, на форуме обсудили настоящее и будущее QR-платежей, традиционные и альтернативные форм-факторы бесконтактных платежей, а также взаимодействие ритейла, платежных провайдеров и потребителей.
Новости
Узнайте подробнее о том, как вступить в АФИ,
чтобы пользоваться всеми привилегиями членов Ассоциации